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David Fayon
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Facebook, Twitter et les autres - 3e édition: Quels réseaux sociaux pour votre entreprise ? Broché – Grand livre, 18 novembre 2016

de Christine BALAGUE (Auteur), David FAYON (Auteur)
3,6 sur 5 étoiles 18 évaluations
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Sur 3,7 milliards d'internautes dans le monde, 2,7 milliards sont connectés sur les réseaux sociaux… Qu'il s'agisse de vos clients, salariés, amis, fans ou encore administrés, tout le monde y est présent. Comment alors intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie d'entreprise ? Comment repérer, parmi tous les usages, les nouvelles tendances et les besoins ? Quels sont les réseaux les plus efficaces pour votre entreprise ? Dans ce désormais classique du genre, ouvrage de référence depuis sa première édition en 2010, Christine Balagué et David Fayon expliquent avec des exemples concrets à l'appui que les réseaux sociaux sont un puissant vecteur de communication, de collaboration, d'innovation et de création de valeur. Ils vous donnent notamment les clés pour mieux les utiliser afin de communiquer autour de votre marque et générer du buzz, innover, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, développer votre présence, analyser les données ou encore introduire de nouveaux outils créateurs de valeur. Cette nouvelle édition intègre l'évolution rapide des technologies (smartphone, géolocalisation, etc.) et leur impact sur la transformation constante des réseaux, ainsi que des acteurs émergents tels Snap ou Prisma, mais aussi la montée en puissance d'Instagram ou encore de LinkedIn, devenu la référence RH. De nouvelles interviews d'experts du web viennent enrichir la réflexion sur les enjeux des réseaux sociaux dans la société de demain.
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Diapositive précédente des détails du produit
  1. Nombre de pages de l'édition imprimée 
    256 pages
  2. Langue
    Français
  3. Éditeur
    PEARSON (France)
  4. Date de publication
    18 novembre 2016
  5. Dimensions
    15.6 x 1.6 x 23.5 cm
  6. ISBN-10
    274406663X
  7. ISBN-13
    978-2744066634
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Description du produit

Biographie de l'auteur

Christine Balagué est Titulaire de la Chaire réseaux sociaux à l'Institut Mines-Telecom et co-présidente de Renaissance Numérique, think tank du numérique du numérique citoyen. Diplômée de l'ESSEC et d'un doctorat en sciences de gestion à HEC, ses recherches et ouvrages portent sur la modélisation du comportement des internautes et sur les réseaux sociaux pour les entreprises. Elle préside également la commission services de Cap Digital, intervient régulièrement dans des conférences internationales et conseille des entreprises dans leur stratégie digitale. ---- David Fayon (@fayon), experten technologies numériques, est consultant web dans laSilicon Valley. Il intervient pourdes conférences, notammentsur le Web 2. 0 et la stratégienumérique, et anime le sitewww. davidfayon. fr. Il estco-auteur chez Pearson deFacebook, Twitter et les autres... (2e édition, 2012) et Communitymanagement (2013).

Détails sur le produit

  • Éditeur ‏ : ‎ PEARSON (France)
  • Date de publication ‏ : ‎ 18 novembre 2016
  • Édition ‏ : ‎ 3e
  • Langue ‏ : ‎ Français
  • Nombre de pages de l'édition imprimée  ‏ : ‎ 256 pages
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 274406663X
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-2744066634
  • Poids de l'article ‏ : ‎ 420 g
  • Dimensions ‏ : ‎ 15.6 x 1.6 x 23.5 cm
  • Commentaires client :
    3,6 sur 5 étoiles 18 évaluations

À propos de l'auteur

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David Fayon

David Fayon

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David Fayon est tombé dans la potion numérique étant petit (premier ordinateur en 1981, premier mél en 1989, première utilisation des réseaux sociaux en 1999).

Diplômé de Télécom ParisTech, de l'IAE de Paris et de l'université Pierre et Marie Curie, il est administrateur des postes et des télécoms, actuellement consultant Web pour des entreprises françaises dans la Silicon Valley. Il est également conférencier ès Internet et formateur de dirigeants pour les aider à intégrer dans leur stratégie la dimension 2.0.

Ses travaux portent sur les réseaux sociaux, l'économie et la société numérique, www.davidfayon.fr.

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3,6 étoiles sur 5
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Meilleures évaluations de France

  • Sandy
    4,0 sur 5 étoiles Intéressant pour une génération X
    Avis laissé en France le 15 décembre 2018
    Achat vérifié
    Les générations Y ou Z ne seront peut-être pas intéressés par ce livre mais, moi oui qui suis de la génération Y. Un bon aperçu des réseaux sociaux.
    Utile
     Signaler
  • S. Karcher
    2,0 sur 5 étoiles Pertinence d'un livre sur ce sujet ?
    Avis laissé en France le 14 février 2017
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    Les éléments de communication, son architecture, la manière de communiquer sont tout le temps en mouvement...
    Quelle est la pertinence d'un livre sur ce sujet en constante mouvance ?
    De plus comme l'as fait remarquer un de mes "collègues testeur" surtout si ce n'est qu'un relooking d'un livre datant de 2010...

    Certes cela permet de dégrossir les leviers de la communication, mais ne cherchez pas de solutions actuelles, qui de toutes les façons dépendent de votre marché, vos produits, vos clients...

    Un peu de Google, et les articles bien plus à jour et pertinents, permettent autant de se faire une idée sur la com. idéale pour son marché.
    Vous ne trouverez jamais de solution toute faite.
    C'est à vous de créer la com. correspondante à votre activité.
    Utile
     Signaler
  • Romain
    3,0 sur 5 étoiles Déjà dépassé...
    Avis laissé en France le 26 décembre 2019
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    Ce livre est intéressant et abordé plutôt bien le sujet. Néanmoins, il n'est plus forcément à jour, étant donné l'avancé depuis 2017 de tous les escrocs d'internet et manipulateurs qui n'hésite pas à manipuler les réseaux sociaux à coups de fake news, site pirate, faux compte...
    Utile
     Signaler
  • flo
    5,0 sur 5 étoiles Parfait pour les indépendants
    Avis laissé en France le 10 février 2017
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    De très bons conseils pour un indépendant qui monte sa société et qui souhaite développer son impact.
    Les explications, détails sont relativement simples, bien exprimés et efficaces.
    C'est un livre qui se lit facilement.
    Il aide les personnes intéressées par ces concepts un peu récent pour agrandir le rayonnement de leur société et ainsi acquérir de nouveaux "clients".
    Les principes des différents réseaux sociaux sont bien évoqués.
    Attention tout de même: ce n'est pas un livre qui explicite complètement tout et qui peut servir de pas à pas. C'est un livre qui permet d'avoir les informations et des idées qui resteront à approfondir.
    2 personnes ont trouvé cela utile
    Utile
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  • Laure
    4,0 sur 5 étoiles Pas tout à fait ce que je cherchais
    Avis laissé en France le 20 juillet 2020
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    Je m'étais intéressée à cet ouvrage pour développer la communication dans un service faisant partie d'une collectivité publique.
    Ce livre est très axé entreprises (en même temps c'est annoncé dans le titre !) et donc business.
    J'ai néanmoins appris pas mal de choses intéressantes sur le fonctionnement de ces réseaux sociaux, l'identité numérique, la visibilité.
    Régulièrement mis à jour, cette 3ème édition date de 2016, une nouvelle ne saurait tarder ?
    Utile
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  • Ame E.La
    4,0 sur 5 étoiles Ultra complet !!!!!
    Avis laissé en France le 7 février 2017
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    Très bon livre pour comprendre déjà quels sont les réseaux sociaux majeurs utiles à une entreprise (y sont abordés : Facebook, Tweeter, Linked In, Instagram, Google +, Snapchat, You Tube, Pinterest et Foursquare) !

    Il abordera tous les principes et les acteurs de ces réseaux, vous expliquera à quoi ils servent à plusieurs niveaux, (motivations, notions d'amitié, visée professionnelle..), et vous expliquera parfaitement l'utilité de ces réseaux pour votre entreprise (vente, marketing, promotion..), les différents modèles économiques, et les enjeux pour demain, afin de ne plus être à la bourre sur ces nouveaux systèmes..

    Les explications sont très claires, et il y a de nombreuses interviews, des articles, des schémas, des graphiques quelques photos et images (tous en noir et blanc par contre, un peu dommage mais bon ça n'enlève rien à la qualité du contenu !!) :-)

    Bref, c'est un livre absolument complet, vous y trouverez tout ce qu'il vous faut pour comprendre l'univers des réseaux sociaux dans le cadre de l'entreprise !! Je recommande ! ^_^
    4 personnes ont trouvé cela utile
    Utile
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  • ja49
    2,0 sur 5 étoiles Très riche en informations, présentées pèle-mèle et n'atteind finalement pas son but
    Avis laissé en France le 12 mars 2017
    Commentaire client Vine (Club des Testeurs) sur un produit gratuit( Qu'est-ce que c'est ? )
    L'objectif personnel de ce livre était de mettre en place un réseau social pour une TPE (auto-entrepreneur).
    Ne connaissant pas trop les réseaux sociaux, je pensais avoir trouvé là la solution à mes questions.

    Les points positifs :
    - le livre regorge d'informations sur les différents réseaux sociaux : leur liste, leurs utilisations, leur public, leur fonctionnement et leurs particularités
    - des statistiques mettent en avant certaines particularités : le nombre de comptes, le type de public, etc. Juste ce qu'il faut de chiffre pour appuyer le texte.
    - des exemples concrets d'utilisation des réseaux sociaux dans le cadre professionnel (pour le business).
    - des interviews de "Social Media Manager" qui permettent d'avoir un autre point de vue que celui des auteurs.

    Les points négatifs :
    - toutes les interviews concernent des grands groupes qui, à mon avis, n'ont pas besoin de ce livre pour leur développement sur les sites sociaux. Ce parti pris ne permet pas d'apporter une aide concrète aux TPE ou PME.
    - quelques erreurs : site fermé (123people), légende de figure erronée (p.162-163), figure tronquée (p.7), mais rien de bien grave de ce côté.
    - des renvois à d'autres livres des auteurs : par exemple, p.139 où les auteurs vous conseillent d'acheter leur autre livre pour pourvoir consulter le tableau comparatif des fonctionnalités entre différents réseaux sociaux (point très intéressant pour cet ouvrage) et qui tient sur seulement 2 pages. C'est peut-être de "bonne guerre" mais ça fait un peu publicitaire.
    - un découpage en chapitres très structuré, hélas le contenu ne suis pas toujours ce découpage : il est parfois difficile de suivre la logique des auteurs dans leurs explications. On parle de FaceBook, puis on passe à Twitter, avant de continuer sur Viadeo ; réseaux qui ne suivent pourtant pas du tout les mêmes objectifs. Par exemple, les "dix recommandations pour un bon usage des réseaux" se trouve dans le chapitre "A quoi sert un réseau social ?" alors qu'il aborde la mise en place pour l'entreprise. Il aurait était mieux placé dans "Comment utiliser les réseaux sociaux et quels outils adopter ?"
    - pas d'aide concrète pour le choix de ses réseaux sociaux : en début de livre les auteurs nous citent Google+ en le présentant comme LE réseau social en pleine expansion (celui sur lequel on pourrait donc miser), mais dans la suite de l'ouvrage ce réseau social est en arrière plan, loin derrière Twitter qui pourtant est très proche en terme de nombre d'utilisateurs.

    En résumé :
    Ce livre m'a permis de découvrir le monde des réseaux sociaux, avec leurs particularités et leurs publics respectifs.
    Il s'adresse plus aux PME et TPE, hélas, il ne donne pas assez d'informations pour permettre de mettre en place un réseau social adapté : lequel choisir, comment poster (fréquence, contenu, etc.), quel suivi mettre en place. Deux paragraphes abordent ce point (p.68-69 et 110-115), c'est un peu juste pour faire le tour de la question.
    Le bilan est donc mitigé pour mon cas et ne répond pas à la question : "Quels réseaux sociaux pour mon entreprise ?"
    4 personnes ont trouvé cela utile
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